Jak nakupovat

Jak postupovat při nakupování

1. Klikněte na vybranou sekci v e-shopu.


2. U vybraného zboží zadejte požadované množství a klikněte na „koupit“.
Produkt se přesune do košíku.

3. Klikněte na košík, zobrazí se všechny vybrané produkty.


4. Níže vyberte způsob dodání a způsob platby a klikněte na „objednat“. (V případě, že vyberete dodání na pobočku Zásilkovny, otevře se nabídka všech poboček a Vy vyberete tu, kde si zásilku vyzvednete).


5. Vyplňte Vaše jméno, dodací adresu, telefon, e-mail a potvrďte souhlas s obchodními podmínkami.
 

6. Klikněte na „odeslat objednávku“.


7. Objednávka je dokončena.
Na Vámi uvedený emaill Vám bude zaslána automatická zpráva jako potvrzení o provedené objednávce.

ODESLÁNÍM OBJEDNÁVKY SOUHLASÍTE S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI A SE ZPRACOVÁNÍM VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ.

Při ceně objednávky nad 2000,- Kč / DOPRAVA V ČR ZDARMA.

Při ceně objednávky nad 3000,- Kč / DÁREK – brožovaná kniha Helenčino pečení ZDARMA.

V e-shopu je možné platit kartou on-line.

DOPRAVA A PLATBA

ZÁSILKOVNA ČESKÁ REPUBLIKA (odběr na pobočce)

Váha zásilky do 5 kg / cena 79 Kč

Váha zásilky nad 5 kg / cena 129 Kč

Dobírka za zboží v hodnotě do 299 Kč / není možná!

Dobírka za zboží v hodnotě od 300 Kč / 45 Kč

Při nákupu zboží nad 2000 Kč / doprava ZDARMA



ZÁSILKOVNA SLOVENSKÁ REPUBLIKA (odběr na pobočce)

Váha zásilky do 5 kg / cena 119 Kč

Váha zásilky nad 5 kg / cena 169 Kč

Dobírka za zboží v hodnotě do 299 Kč / není možná!

Dobírka za zboží v hodnotě od 300 Kč / 45 Kč

V automatické zprávě o potvrzení objednávky najdete číslo účtu. Pro zahraniční zákazníky IBAN. Na tento účet zašlete / v případě platby předem / konečnou částku za Vaši objednávku. Jako variabilní symbol nezapomeňte uvést číslo objednávky.
Po připsání platby na náš účet, Vám bude zásilka odeslána nejpozději do 3 pracovních dnů. Zásilku si vyzvednete na výdejním místě, které si sami vyberete ze seznamu zobrazeného v objednávce.

ZÁSILKOVNA DOMŮ / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU V ČR 

Váha zásilky do 5 kg / cena 99 Kč

Váha zásilky nad 5 kg / cena 139 Kč

Dobírka za zboží v hodnotě do 299 Kč / není možná!

Dobírka za zboží v hodnotě od 300 Kč / 45 Kč

Při nákupu zboží nad 2000 Kč / doprava ZDARMA

DPD PRIVATE / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU V ČR 

Váha zásilky do 5 kg / cena 120 Kč

Váha zásilky nad 5 kg / cena 130 Kč

Dobírka 45 Kč

Při nákupu zboží nad 2000 Kč / doprava ZDARMA

Dopravce přiveze zásilku na vaši adresu. Pokud je zboží zasláno na dobírku, zaplatíte při převzetí. O doručení zásilky budete informování formou SMS a e-mailem. Doručení je zpravidla 24 hodin od převzetí zásilky.

DPD PICKUP / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU V ČR 

Váha zásilky do 5 kg / cena 69 Kč

Váha zásilky nad 5 kg / cena 79 Kč

Dobírka není možná!

Při nákupu zboží nad 2000 Kč / doprava ZDARMA

Doručení službou Pickup - Balíček si vyzvednete ve výdejním místě

Vybírat můžete z více než 170 výdejních míst Pickup po celé ČR (tvoří je depa DPD, pobočky Uloženky a další partnerské prodejny). Jejich seznam najdete na pickup.dpd.cz

O balíčku dostanete informace SMSkou nebo e-mailem: když DPD vyzvedne balíček v našem e-shopu, jakmile pro vás bude připravený ve výdejním místě, pokud si ho nevyzvednete do 4. kalendářního dne od doručení.

OSOBNÍ ODBĚR 

PLATBA PŘEDEM NA ÚČET NEBO KARTOU ON-LINE

Zboží je možné vyzvednout po předchozí domluvě v Žalkovicích u Kroměříže. Nutná je platba předem.

SLOVENSKO / DORUČENÍ KURÝREM NA ADRESU

Váha zásilky do 5 kg / cena 149 Kč

Váha zásilky nad 5 kg / cena 169 Kč

Dobírka za zboží v hodnotě do 399 Kč / není možná!

Dobírka za zboží v hodnotě od 400 Kč / 45 Kč

Dopravce přiveze zásilku na vaši adresu. Pokud je zboží zasláno na dobírku, zaplatíte při převzetí. O doručení zásilky budete informování formou SMS a e-mailem. Doručení je zpravidla 48 hodin od převzetí zásilky.

POLSKO, SLOVINSKO, RAKOUSKO, DÁNSKO, ŠVÉDSKO / dodání na adresu

PLATBA PŘEDEM NA ÚČET, KARTOU ON-LINE / cena 240,- Kč

Dobírka není možná.

Po obdržení platby zboží odesílám do 3 pracovních dnů. Zásilka bude dodána na adresu uvedenou v objednávce. Obvykle do 7 pracovních dnů od odeslání.

FRANCIE, ŠPANĚLSKO, BELGIE, NIZOZEMÍ, IRSKO, ITÁLIE / dodání na adresu

PLATBA PŘEDEM NA ÚČET, KARTOU ON-LINE / cena 370,- Kč

Dobírka není možná.

Po obdržení platby zboží odesílám do 3 pracovních dnů. Zásilka bude dodána na adresu uvedenou v objednávce. Obvykle do 10 pracovních dnů od odeslání.

Do Německa a Anglie zásilky neposíláme. Z důvodu navýšení administrativy a licenčních poplatků za obalový materiál posílaný do těchto zemí.

K zásilce je vždy přiložena faktura (daňový doklad), která slouží zároveň jako dodací list.

Pokud si nevíte rady s objednávkou, nebo potřebujete poradit ohledně zboží, rádI Vám pomůžeme.
Kontaktujte nás na e-mailu helenavybiralova@helencinopeceni.cz.